En esta página
- Realizar el seguimiento de un artículo
Si el vendedor proporciona información de seguimiento, puedes saber en todo momento dónde está el paquete hasta que se entrega en la dirección de envío.
Artículo de 1 min - Gastos de envío (para compradores)
Puedes ver el importe de los gastos de envío en la sección Envío y manipulación de cada anuncio. Los gastos de envío siempre se indican aparte, sin sumarlos al precio del artículo, para que puedas ver el importe exacto que pagarás por la entrega antes de continuar con Pago y envío.
Artículo de 1 min - Opciones de fecha de entrega (para compradores)
La fecha de entrega prevista te indica cuándo puedes contar con recibir el artículo de eBay.
Artículo de 2 min - Ahorrar con la opción de gastos de envío combinados
La mayoría de los vendedores de eBay estarán encantados de enviarte un único paquete si les compras varios artículos. Además, es posible que apliquen un descuento en los gastos de envío, porque el vendedor también ahorra al enviar los artículos juntos.
Artículo de 2 min - Cambiar la dirección o la forma de envío después de una compra
Si ya has completado la compra y necesitas hacer un cambio en la dirección o en los datos de envío, ponte en contacto con el vendedor tan pronto como sea posible para comunicárselo.
Artículo de 3 min - Compras con la opción de recogida local
Muchos vendedores ofrecen recogida local gratis, especialmente para artículos grandes que pueden ser difíciles de enviar. Puedes recoger el artículo en persona, inspeccionarlo antes de llevártelo a casa y ahorrar dinero evitando pagar el envío.
Artículo de 1 min - Compras y envíos internacionales (para compradores)
Cuando visites eBay para comprar, encontrarás artículos de todas partes del mundo. Si compras un artículo a un vendedor de otro país, puede enviártelo a través de alguno de los servicios de envío internacional habituales. Sin embargo, si el vendedor se encuentra en Estados Unidos o el Reino Unido, es posible que prefiera utilizar alguno de los programas de envíos de eBay.
Artículo de 3 min
- Configurar las opciones de envío
Hay muchas formas de enviar los artículos a los compradores. Si ofreces más de una opción de entrega, atraerás a diferentes tipos de compradores.
Artículo de 2 min - Ofrecer gastos de envío combinados
Cuando un comprador te compra más de un artículo, puedes ofrecer un descuento en los gastos de envío para los artículos adicionales o establecer una tarifa de envío fija para el pedido combinado del comprador en su cesta de la compra.
Artículo de 1 min - Gastos de envío (para vendedores)
Para un comprador, los gastos de envío pueden marcar la diferencia entre adquirir o no uno de tus artículos. Ofrecer envío gratis o reducir los gastos de envío al máximo puede ayudarte a convencer a los compradores indecisos y a ampliar tu negocio.
Artículo de 1 min - Consejos sobre las etiquetas y el embalaje
Descubre todo lo que debes saber para entregar los artículos que has vendido a los compradores de forma rápida y segura.
Artículo de 1 min - Fechas de entrega previstas para vendedores
Para los compradores, un factor importante a la hora de hacer una compra es saber cuándo les va a llegar el artículo. Por eso, siempre mostramos una fecha de entrega prevista en los anuncios de eBay.
Artículo de 2 min - Seguimiento de los artículos vendidos
Enviar la información de seguimiento justo después de mandar un artículo te permite tanto a ti como al comprador ver dónde se encuentra en cada momento hasta que se realiza la entrega.
Artículo de 1 min - Descuentos en los gastos de envío
Ofrecer descuentos en los gastos de envío puede favorecer que tus compradores añadan más artículos tuyos a su compra.
Artículo de 3 min - Envíos internacionales (para vendedores)
La venta internacional es una excelente forma de hacer crecer tu negocio y es muy fácil comenzar. Solo tienes que incluir opciones de envío internacional y tus anuncios estarán disponibles para millones de compradores de eBay de todo el mundo.
Artículo de 3 min - Imprimir y anular etiquetas de envíoPuedes ahorrar tiempo y dinero al imprimir etiquetas de envío para los artículos vendidos en eBay.Artículo de 2 min